Organisez des entretiens individuels avec des clients existants ou des clients potentiels pour recueillir des informations plus approfondies. Posez des questions ouvertes pour obtenir des réponses détaillées et des insights précieux sur leurs besoins, leurs motivations d’achat et leurs expériences passées.
Exemple : Si vous êtes dans l’industrie du fitness, vous pouvez organiser des entretiens avec des personnes intéressées par le fitness pour comprendre leurs objectifs, leurs obstacles et les facteurs qui les motivent à rejoindre un programme d’entraînement.